Offre d’emploi : Responsable du développement des ventes et des relations trade

Lieu :

Chabanel, Montréal, QC (poste en personne)

Type d’emploi :

Poste salarié à temps plein avec une semaine de travail principale de 4 jours. Une certaine flexibilité est requise à l’occasion pour les besoins des clients, les événements et les opportunités de vente sensibles au temps.

Date d’entrée en fonction :

Août 2026

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne avec un bon sens commercial pour nous aider à développer nos ventes auprès des designers, des détaillants, des partenaires commerciaux et des clients professionnels.

Ce poste est idéal pour quelqu’un d’organisé, de proactif, à l’aise avec le développement de relations, et motivé à contribuer à la mise en place de structures dans une entreprise de design en croissance.

Le poste est conçu comme un rôle à temps plein sur 4 jours par semaine, avec les vendredis libres. Il s’agit d’un poste salarié.

C’est un rôle concret en vente et en développement des affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le fondateur et la responsable des opérations pour gérer les relations clients, faire le suivi des pistes de vente, mettre en place des systèmes de vente, et transformer l’intérêt de designers, détaillants et clients commerciaux en comptes durables.

Bien que le poste comporte une certaine coordination marketing et une réflexion autour de la marque, il ne s’agit pas d’un rôle de design. L’accent est mis sur le développement des ventes, les relations avec les professionnels du design et les partenaires commerciaux, les systèmes CRM, la gestion de comptes et les suivis structurés.

À mesure que l’entreprise grandit, ce poste offre un fort potentiel d’évolution.

Il ne s’agit pas d’un poste d’entrée de gamme. Nous recherchons une personne ayant déjà de l’expérience en vente, gestion de comptes, commerce de gros, développement des affaires, design d’intérieur, commerce de détail ou dans un rôle connexe axé sur la relation client.

Responsabilités principales

Développement des ventes :

  • Identifier, contacter et développer des relations avec des designers d’intérieur, architectes, détaillants, stylistes et clients commerciaux.
  • Développer et gérer un pipeline de vente clair pour les opportunités liées au trade, au commerce de gros et aux projets commerciaux.
  • Faire le suivi des pistes de vente, soumissions, demandes d’échantillons, anciens clients et conversations en cours.
  • Aider à convertir l’intérêt existant en comptes actifs et en relations commerciales récurrentes.
  • Préparer des stratégies d’approche pour différents types de clients, incluant les designers, détaillants, projets hôteliers et clients commerciaux.

Relations trade et commerce de gros :

  • Soutenir la croissance de notre programme trade et de nos partenariats de gros.
  • Bâtir et maintenir de solides relations avec des professionnels du design et des comptes détaillants clés.
  • Aider à créer un processus plus structuré pour l’intégration de nouveaux clients trade.
  • Suivre l’activité des comptes, l’historique des ventes, les moments de suivi et les opportunités futures.
  • Représenter la marque de façon professionnelle lors de réunions, visites au studio, événements et conversations commerciales.

CRM et systèmes de vente :

  • Aider à mettre en place et gérer un système CRM.
  • Créer des systèmes pratiques pour suivre les pistes de vente, les soumissions, le statut des clients, les suivis et les opportunités de vente.
  • Travailler avec le fondateur et la responsable des opérations afin de garder l’information commerciale organisée et utile.
  • Aider à mettre en place des rapports de base sur la valeur du pipeline, la conversion, la croissance des comptes et les prévisions de vente.

Soutien marketing et campagnes :

  • Contribuer aux initiatives marketing qui soutiennent la croissance des ventes.
  • Aider à coordonner les lancements de produits, les approches auprès des professionnels du design, le calendrier des infolettres, les suivis après événements et les campagnes saisonnières.
  • Utiliser la photographie, la vidéo, les histoires de produits et les lancements de collections existants pour créer de meilleurs outils de vente.
  • Aider à relier les activités marketing aux résultats de vente concrets.

Compréhension du produit et de la marque :

  • Développer une solide compréhension de nos produits, matériaux, délais de production, prix, inventaire et langage de design.
  • Communiquer clairement et avec confiance la valeur des tapis faits à la main à différents publics.
  • Aider les clients à naviguer les options de produits, la disponibilité en inventaire, les commandes sur mesure, les délais et les besoins liés aux projets.

Langues :

  • La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste, puisque la majorité de nos clients, partenaires de vente, fournisseurs, et opportunités de développement commercial sont situés à l’extérieur du Québec, et une part importante des communications écrites et verbales liées au poste se fait en anglais.

Profil recherché

  • Une personne proactive, avec un bon sens commercial, enthousiaste à l’idée de contribuer à la croissance d’une petite entreprise de design.
  • De fortes aptitudes en communication et de l’assurance pour bâtir des relations avec de nouveaux clients et des clients existants.
  • De l’expérience en vente, gestion de comptes, trade, commerce de gros, design d’intérieur, design, commerce de détail ou développement commercial.
  • De solides compétences organisationnelles, une capacité à gérer les suivis et une aisance à faire avancer plusieurs conversations en parallèle.
  • Une bonne capacité d’adaptation dans un rôle en évolution au sein d’une petite entreprise dirigée par son fondateur.
  • Une bonne compréhension du design, de l’esthétique et du positionnement de marque.
  • De l’expérience avec des outils CRM, ou une volonté de contribuer à la mise en place de bons systèmes de vente.
  • La capacité de passer de la planification stratégique à l’exécution quotidienne.
  • De l’expérience avec des designers d’intérieur, architectes, détaillants ou comptes trade est un atout important.
  • De l’expérience dans les secteurs des objets pour la maison, du mobilier, du textile ou du design est un plus.

Expérience requise

  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en vente, gestion de comptes, trade, commerce de gros, développement des affaires ou dans un rôle connexe axé sur la relation client.
  • Expérience en gestion de relations clients, suivi de pistes de vente et progression d’opportunités à travers un processus de vente.
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
  • Aisance à travailler de façon autonome et à prendre des initiatives dans une petite entreprise en croissance.
  • Expérience avec des designers d’intérieur, architectes, détaillants, comptes trade, meubles, textiles, objets pour la maison ou produits axés sur le design est un atout important.

Rémunération

Le salaire sera établi selon l’expérience et le profil de la personne retenue. La fourchette prévue est de 55 000 $ à 65 000 $, avec la possibilité d’une structure de bonus basée sur la performance et liée à la croissance des ventes et aux objectifs de développement des affaires.

Pour postuler

Veuillez envoyer votre CV et une courte lettre de présentation à dcowper@markkrebs.ca. Idéalement, le CV et la lettre de présentation devraient tenir sur une page chacun.

Dans votre lettre de présentation, dites-nous ce qui vous intéresse dans le poste, quel type d’expérience en vente ou en relations trade vous apportez, et comment vous aborderiez le développement de relations avec des designers, détaillants et clients commerciaux.